Allgemeine Geschäftsbedingungen für Materialprüfleistungen

Diese Bedingungen gelten für die Prüf- und Bewertungsleistungen für Verpackungsmaterialien von BarrierLab, soweit sie durch Angebot, Auftrag oder Vertrag angenommen werden. Sie sind für Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen (B2B) bestimmt.

1. Auftragnehmer

Die Leistungen erbringt die MTC ROMÂNIA IMPEX SRL, die das Labor BarrierLab betreibt („das Labor“): Steuer-/Registriernummer 4379153, Handelsregisternummer J1993002861126, EUID ROONRC.J1993002861126, Sitz in Cluj-Napoca, Bd. 21 Decembrie 1989, nr. 129, bl. L7, sc. 3, ap. 54, 400604, Kreis Cluj.

Labor und Anschrift für Proben: MTC ROMÂNIA IMPEX SRL – BarrierLab, TRC Park, Jucu de Sus, Halle J5, Modul 3, Kreis Cluj, Rumänien. Telefon: +40 264 412 583. E-Mail: laborator@barrierlab.ro. Öffnungszeiten: Montag–Freitag, 07:30–16:00.

2. Leistungen und Geltung

Je nach angenommenem Angebot können die Leistungen umfassen:

• —mechanische Prüfungen, zum Beispiel Zugfestigkeit, Dehnung, Schlagfestigkeit und Reibungskoeffizient;
• —Barriereeigenschaften gegenüber Sauerstoff und Wasserdampf (OTR, WVTR);
• —Heißsiegeln, Siegelnahtfestigkeit und Schälkraft (Peel);
• —Dicke, optische Eigenschaften, Oberflächenbehandlung und Untersuchung des Mehrschichtaufbaus;
• —Prüfberichte und Vergleiche zwischen Proben oder Chargen;
• —technische Bewertungen, Verpackungsempfehlungen und, gesondert beauftragt, Analysen der Recyclingfähigkeit oder die Entwicklung von Verpackungslösungen.

Prüfungen, Methoden, Messbereiche, Geräte und Leistungen werden ausschließlich durch das angenommene Angebot oder den Vertrag festgelegt. Die Darstellung einer Prüfung auf der Website verpflichtet das Labor nicht zu ihrer Durchführung.

Ist der Anfragende Verbraucher, gehen ihm zwingend zustehende gesetzliche Rechte diesen Bedingungen vor.

3. Vertragsunterlagen

Das Vertragsverhältnis umfasst gegebenenfalls: den unterzeichneten Einzelvertrag, das angenommene Angebot oder den schriftlich bestätigten Auftrag, die vereinbarten technischen Anlagen und den Prüfplan sowie diese Bedingungen. Bei Widersprüchen gilt zuerst der Einzelvertrag, dann das angenommene Angebot mit seinen Anlagen, dann diese Bedingungen. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn das Labor sie ausdrücklich annimmt.

4. Anfrage, Prüfung und Angebot

Die Anfrage kann über das Formular der Website, per E-Mail oder über andere vereinbarte Kanäle gesendet werden. Das Labor kann Zweck der Prüfung, maßgebliche Norm oder Kenngröße, Materialaufbau, verpacktes Produkt, Charge, Einsatzbedingungen, Verpackungsmaschine und Prozesseinstellungen erfragen.

Das Labor antwortet nach der Prüfung der Unterlagen innerhalb von höchstens zwei Arbeitstagen bei Prüfanfragen und höchstens fünf Arbeitstagen bei Bewertungsanfragen. Diese Fristen betreffen die Prüfung der Anfrage, nicht die Durchführung der Prüfungen, und können sich verlängern, wenn Rückfragen nötig sind.

Das Angebot nennt gegebenenfalls: Materialien, Prüfungen, Methode oder Norm samt Ausgabe, Anzahl und Vorbereitung der Prüfkörper, Konditionierung, Entscheidungsregel, falls eine Konformitätsaussage verlangt wird, Preis, Währung und Mehrwertsteuer, Zahlung, Zeitplan, Leistungen, Berichtssprache, Umgang mit den Proben und etwaige externe Leistungen.

Das Senden einer Anfrage oder der Eingang eines Pakets verpflichtet das Labor nicht zur Durchführung der Prüfungen.

5. Auftragsannahme und Arbeitsbeginn

Der Auftrag ist angenommen, wenn das Labor das vom Kunden angenommene Angebot schriftlich bestätigt oder der Einzelvertrag unterzeichnet wird. Die Arbeit beginnt nach Eingang der Proben und der nötigen Informationen, Klärung der Parameter, Bestätigung der Geräteverfügbarkeit und Erfüllung der vereinbarten Zahlungsbedingungen.

Jede Änderung von Umfang, Probenanzahl, Methode oder Frist wird samt ihrer Auswirkung auf Preis und Zeitplan schriftlich bestätigt. Zusätzliche Kosten werden nur mit Zustimmung des Kunden oder auf vertraglicher Grundlage berechnet.

6. Proben: Vorbereitung, Kennzeichnung, Transport

Menge, Abmessungen, Form und Verpackung der Proben werden vor dem Versand mit dem Labor abgestimmt. Jede Probe wird mit einem Code oder Etikett gekennzeichnet und gegebenenfalls mit Materialbezeichnung und -aufbau, Charge, Orientierung MD/TD, behandelter Seite, Lager- und Verarbeitungsgeschichte, dem Produkt, mit dem sie in Kontakt war, und der Anfragereferenz.

Verpackung und Transport zum Labor obliegen dem Kunden, sofern das Angebot nichts anderes vorsieht. Der Kunde meldet vor dem Versand jede kontaminierte, gefährliche, entzündliche, biologische, verderbliche oder besonders zu handhabende Probe; das Labor kann solche Proben ablehnen.

7. Probeneingang und Repräsentativität

Beim Eingang erfasst das Labor Datum, internen Code, Beschreibung, Menge, Zustand der Verpackung und etwaige Auffälligkeiten. Ist eine Probe unvollständig, unzureichend, beschädigt oder für die Methode ungeeignet, informiert das Labor den Kunden und kann die Prüfung bis zur Klärung verschieben.

Erfolgt die Probenahme nicht durch das Labor, beziehen sich die Ergebnisse auf die Probe im Eingangszustand, und die Repräsentativität für die gesamte Charge hängt von der Probenahme des Kunden ab. Übernimmt das Labor auch die Probenahme, werden die Bedingungen vorab gesondert vereinbart.

8. Methoden und Geräte

Die Prüfungen erfolgen nach ASTM-, ISO- oder Hausmethoden, die für jeden Auftrag vereinbart werden, gegebenenfalls mit Angabe der Normausgabe. Die Nennung einer Norm auf der Website ist keine Zusage, automatisch eine bestimmte Ausgabe anzuwenden.

Das Labor teilt Änderungen von Methode, Bedingungen oder Geräten mit, die die Ergebnisse beeinflussen können, und holt die Zustimmung des Kunden ein, wenn sie den Auftragsgegenstand ändern. Die Verfügbarkeit von Geräten in Kalibrierung oder Überprüfung wird bei Auftragsannahme bestätigt. Eine Prüfung, die nicht unter den geforderten technischen Bedingungen durchgeführt werden konnte, wird nicht als abgeschlossen berichtet.

9. Zerstörende Prüfungen

Manche Prüfungen, etwa Zugversuche bis zum Bruch, Schlag-, Schäl- oder Schnittprüfungen, verbrauchen oder zerstören die Probe ganz oder teilweise. Die Annahme eines Auftrags, der eine solche Methode nennt, bedeutet die Zustimmung zum dafür nötigen Probenverbrauch im vereinbarten Rahmen. Für darüber hinausgehende Eingriffe wird die Zustimmung des Kunden eingeholt. Durch die Prüfung verbrauchte Proben können nicht zurückgegeben werden.

10. Bearbeitungsfristen

Die auf der Website je Prüfung angegebenen Fristen sind unverbindlich; der Bericht wird nach Abschluss der Prüfungen erstellt. Verbindlich ist die im Angebot oder Auftrag bestätigte Frist.

Sofern nichts anderes vereinbart ist, beginnt die Frist mit Eingang und technischer Annahme aller nötigen Proben und Informationen. Konditionierung, Rückfragen, für die Gültigkeit nötige Wiederholungen oder technische Unterbrechungen können die Frist verlängern; das Labor teilt sie unverzüglich mit der geschätzten Auswirkung mit. Ausdrücklich zugesagte feste Fristen bleiben verbindlich.

11. Berichte und ihre Grenzen

Der Bericht bezieht sich auf die geprüfte Probe und die Prüfbedingungen und enthält gegebenenfalls: Berichtscode, Angaben zu Kunde und Probe, Methode oder Norm, Prüfbedingungen und -daten, Ergebnisse mit Einheiten, Messunsicherheit, soweit relevant, Abweichungen von der Methode, durch die Daten gestützte Schlussfolgerungen, die Unterschrift der verantwortlichen Person und einen Hinweis auf externe Leistungen.

Die Berichte von BarrierLab sind interne Prüfberichte: Das Labor ist nicht von RENAR akkreditiert (ISO/IEC 17025), und die Berichte werden nicht als unter Akkreditierung ausgestellt dargestellt. Wenn Sie akkreditierte Prüfungen oder eine Zertifizierungsstelle benötigen, teilen Sie uns dies vor der Beauftragung mit.

Die Ergebnisse bescheinigen für sich genommen weder die Konformität künftiger Produktion oder der gesamten Charge noch die Haltbarkeit, die Sicherheit bei Lebensmittelkontakt oder die Eignung für jedes Verpackungsverfahren.

12. Konformitätsaussagen

Für eine Aussage „konform/nicht konform“ gegenüber einem Grenzwert oder einer Spezifikation vereinbaren Kunde und Labor vor der Prüfung das Kriterium und die Entscheidungsregel, einschließlich der Berücksichtigung der Messunsicherheit, sofern sich die Regel nicht aus der geltenden Norm oder Vorschrift ergibt. Ohne Entscheidungsregel berichtet das Labor nur die Messwerte. Eine Konformitätsaussage zu einer vereinbarten Spezifikation ist weder eine Produktzertifizierung noch eine Bestätigung der Übereinstimmung mit sämtlichen Rechtsvorschriften.

13. Recyclingfähigkeit, PPWR und andere regulatorische Bewertungen

Bewertungen der Recyclingfähigkeit und nach der Verordnung (EU) 2025/40 über Verpackungen und Verpackungsabfälle (PPWR) umfassen nur die Parameter und Unterlagen des angenommenen Angebots, nach den zum Bewertungszeitpunkt geltenden Rechtsakten und Methoden. Ein Bericht oder eine Empfehlung von BarrierLab ist weder ein amtliches PPWR-Konformitätszertifikat noch eine EU-Konformitätserklärung oder Marktzulassung, und die Pflichten von Hersteller, Importeur oder Händler gehen nicht auf das Labor über.

Mechanische, optische oder Barriereprüfungen ersetzen keine vollständige Konformitätsbewertung von Materialien, die mit Lebensmitteln in Berührung kommen sollen.

14. Rückstellmuster, Rückgabe und Entsorgung

Das Labor kann Rückstellmuster für spätere Vergleiche oder für die Wiederholung von Prüfungen bei einer Beanstandung aufbewahren. Aufbewahrte Menge, Dauer und Bedingungen der Aufbewahrung, etwaige Kosten, Rückgabe und Art der Entsorgung werden im Angebot oder Vertrag festgelegt.

Ohne schriftliche Vereinbarung einer langfristigen Aufbewahrung begründet der Eingang einer Probe keine unbegrenzte Lagerpflicht. Die Rückgabe nicht verbrauchter Proben kann schriftlich samt Transportkosten vereinbart werden. Gefährliche oder zersetzte Proben werden gesetzeskonform entsorgt; der Kunde wird nach Möglichkeit informiert.

15. Rückfragen, Wiederholungsprüfungen und Reklamationen

Der Kunde kann Unklarheiten oder Fehler bei Probenkennzeichnung, Methode, Berechnung oder Berichtsformulierung per E-Mail unter Angabe des Berichtscodes und der Gründe melden. Das Labor prüft seine Aufzeichnungen und antwortet innerhalb einer der Komplexität angemessenen Frist.

Eine Wiederholungsprüfung ist nur möglich, wenn genügend Rückstellmuster vorhanden ist, der Probenzustand die Prüfung zulässt und die Bedingungen reproduzierbar sind. Wird ein Fehler des Labors festgestellt, wird er nach Gesetz und Vertrag behoben, ohne die Kosten der Korrektur auf den Kunden abzuwälzen. In anderen Fällen werden die Kosten der Wiederholung durch ein Angebot festgelegt. Fristen für kaufmännische Reklamationen können im Einzelvertrag geregelt werden; diese Bedingungen begründen keine Ausschlussfristen für gesetzliche Rechte.

16. Berichtigung von Berichten

Ein berichtigter oder ergänzter Bericht wird als neues, eindeutig gekennzeichnetes Dokument mit Verweis auf die ersetzte Fassung und Angabe der Art der Änderung ausgestellt. Das Labor führt einen Versionsnachweis. Der Kunde verändert den Bericht nicht und stellt ihn nicht in einer Form dar, die den Sinn der Ergebnisse ändert; eine auszugsweise Wiedergabe gegenüber der Öffentlichkeit oder Dritten bedarf der schriftlichen Zustimmung des Labors, wenn sie irreführen könnte, ohne gesetzlich vorgeschriebene Offenlegungen zu verhindern.

17. Vertraulichkeit

Die Parteien behandeln im Rahmen des Auftrags erhaltene Informationen vertraulich, die als solche gekennzeichnet oder ihrer Natur nach vertraulich sind: Materialaufbauten, Rezepturen, Spezifikationen, Prozessparameter, Fotos, Angaben zu Maschinen und Chargen, Berichte, Angebote und Konditionen.

Das Labor nutzt diese Informationen nur für Angebotserstellung, Durchführung und Verwaltung des Auftrags, die Verteidigung von Rechten und gesetzliche Pflichten und gibt sie nur befugten Mitarbeitern sowie zur Vertraulichkeit verpflichteten Dienstleistern oder Unterauftragnehmern weiter oder wenn das Gesetz es verlangt.

Die Pflicht gilt nicht für Informationen, die ohne Verschulden der Partei öffentlich geworden sind, die zuvor rechtmäßig bekannt waren, rechtmäßig aus anderer Quelle erlangt oder unabhängig entwickelt wurden. Dauer der Pflicht und besondere Klauseln für Geschäftsgeheimnisse regelt der Vertrag oder die Vertraulichkeitsvereinbarung. Name des Kunden, Fotos, Fallstudien oder Berichte werden nur mit schriftlicher Zustimmung des Kunden zu Werbezwecken verwendet.

18. Geistiges Eigentum

Der Kunde behält die Rechte an seinen Materialien, Entwürfen, Marken, Zeichnungen, Rezepturen und Informationen. Das Labor behält die Rechte an seinen Hausmethoden, Vorlagen, Verfahren, seiner Software und seinem Know-how. Nach Erfüllung der vertraglichen Pflichten darf der Kunde den erhaltenen Bericht für den beruflichen Zweck des Auftrags nutzen, ohne Rechte an den Methoden oder Marken des Labors zu erwerben.

Bei Projekten zur Entwicklung von Verpackungslösungen („Bring Your Idea“) werden die Rechte an neuen Aufbauten, Unterlagen, Zeichnungen, Prototypen und Ergebnissen ausdrücklich im Projektvertrag geregelt. Die Bezahlung von Standardprüfungen überträgt nicht automatisch Rechte des geistigen Eigentums.

19. Unterauftragsvergabe

Muss ein Teil des Auftrags von einem anderen Labor ausgeführt werden, teilt das Labor dem Kunden vorab mit, was ausgelagert wird, die Kategorie oder Identität des Anbieters und die Auswirkung auf Preis und Frist, und holt seine Zustimmung ein, außer bei bereits vertraglich angenommenen Regelungen. Der Bericht weist die von BarrierLab erzielten und die extern erbrachten Ergebnisse getrennt aus. Eine Unterauftragsvergabe darf keine nicht bestehende RENAR-Akkreditierung nahelegen.

20. Preis und Zahlung

Preis, Währung, Mehrwertsteuer, Vorauszahlungen, Transport, zusätzliche Prüfungen, Wiederholungen auf Wunsch, Eilaufträge, Übersetzungen, Rückgabe der Proben und Fälligkeiten werden im angenommenen Angebot oder Vertrag festgelegt. Arbeiten außerhalb des ursprünglichen Umfangs erfolgen nur nach Information des Kunden über die Kosten und mit seiner Zustimmung. Die Folgen eines Zahlungsverzugs richten sich nach Gesetz und Vertrag.

21. Stornierung, Unterbrechung, Beendigung

Der Kunde kann die Änderung, Unterbrechung oder Stornierung des Auftrags schriftlich verlangen. Die Folgen richten sich nach dem Arbeitsstand, verbrauchten Materialien, bereits durchgeführten Prüfungen und nicht mehr erstattungsfähigen externen Kosten, gemäß den angenommenen Bedingungen.

Das Labor kann die Arbeit unterbrechen, wenn die Proben ungeeignet sind, Informationen fehlen, Risiken für die Sicherheit oder die Integrität der Ergebnisse entstehen oder die Start- oder Zahlungsbedingungen nicht erfüllt sind, nach Möglichkeit mit angemessener Ankündigung. Die Beendigung lässt die Pflichten zu Vertraulichkeit, Bezahlung erbrachter Leistungen und Datenschutz unberührt.

22. Haftung

Jede Partei haftet für die übernommenen Pflichten nach Vertrag und Gesetz. Das Labor haftet für die Anwendung der vereinbarten Methoden mit fachlicher Sorgfalt und für die korrekte Berichterstattung der unter den Prüfbedingungen erzielten Ergebnisse. Der Kunde haftet für die Richtigkeit der Informationen, Kennzeichnung und Repräsentativität der von ihm entnommenen Proben, sein Recht zur Übermittlung der Materialien und die Entscheidung über die kommerzielle Verwendung des Produkts.

Prüfungen an einer Stichprobe garantieren weder die Einheitlichkeit der gesamten Charge noch das Verhalten später hergestellter Produkte. Haftungshöchstgrenzen, Ausschlüsse und kaufmännische Garantien werden nur ausdrücklich im Einzelvertrag festgelegt. Diese Bedingungen schließen die Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit sowie andere gesetzlich nicht beschränkbare Haftung nicht aus.

23. Höhere Gewalt

Die Parteien teilen einander Ereignisse, die die Erfüllung ihrer Pflichten verhindern, unverzüglich mit und ergreifen angemessene Maßnahmen zur Begrenzung der Folgen. Höhere Gewalt und andere Befreiungsgründe gelten nach rumänischem Recht und dem Vertrag; gewöhnliche betriebliche Schwierigkeiten sind keine höhere Gewalt.

24. Personenbezogene Daten

Die Kontaktdaten von Vertretern und am Auftrag beteiligten Personen werden für Angebotserstellung, Vertragsschluss, Kommunikation, Rückverfolgbarkeit und gesetzliche Pflichten gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet. Verarbeitet das Labor ausnahmsweise personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden, schließen die Parteien eine Vereinbarung nach Art. 28 DSGVO.

Technische Daten und Unterlagen des Kunden werden ohne vertragliche Grundlage und für den Auftrag festgelegte Schutzmaßnahmen nicht in externe Werkzeuge generativer künstlicher Intelligenz eingegeben.

Datenschutzerklärung lesen →

25. Anwendbares Recht, Streitigkeiten und Mitteilungen

Das Vertragsverhältnis unterliegt rumänischem Recht. Streitigkeiten werden gütlich beigelegt oder, falls keine Einigung erzielt wird, von den zuständigen Gerichten am Sitz der MTC ROMÂNIA IMPEX SRL entschieden, sofern Angebot oder Vertrag nichts anderes vorsehen. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Mitteilungen zu einem Auftrag, einschließlich der Freigabe von Methoden und Umfangsänderungen, erfolgen schriftlich an die vereinbarten E-Mail-Adressen oder über die vereinbarten Kanäle.

26. Maßgebliche Fassung

Für jeden Auftrag gilt die bei seinem Abschluss angenommene Fassung dieser Bedingungen, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren. Eine spätere Änderung dieser Seite ändert die übernommenen vertraglichen Pflichten nicht.

27. Kontakt

Für Beauftragungen und Reklamationen schreiben Sie an laborator@barrierlab.ro.